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遂宁市工商局、旅发委组织召开“红盾春雷行动2018—治理旅游消费环境”行政约谈会

【发布时间:2018-02-14】 【来源:遂宁市工商局】 【关闭】

近日,遂宁市工商局、市旅发委联合组织召开“红盾春雷行动2018—治理旅游消费环境”行政约谈会议,部分旅行社、景区、酒店及“遂宁鲜”行业协会负责人参加会议。遂宁市工商局副局长李玲、市旅发委副主任向永德出席会议并讲话。

会议指出,“红盾春雷行动2018—治理旅游消费环境”专项行动启动以来,全市旅游消费环境持续好转,游客满意度不断提升。但检查中也发现部分县(区)行业主管部门监管不到位、处罚力度不够、担当精神不足。部分涉旅企业认识不到位、管理不完善、诚信经营意识不足,存在逃避监管的现象。

会议要求,针对存在的问题,行业管理部门要尽职履责,加强监管,特别是对欺客宰客、不合理低价游、利用格式合同侵害消费者合法权益行为等要进行深刻研判,严格执法,对旅游市场违规违法行为做到“零容忍”,发现一起查处一起,发现多少查处多少,不搞下不为例,不搞选择变通,重拳出击,努力维护全市旅游消费市场秩序。各旅行社、景区、酒店等涉旅企业,要牢固树立诚信意识、法治意识,完善企业管理制度,加强员工教育培训,对照问题彻底整改,并确保春节前整改到位,保证每一位游客来得安心、游得舒心、买得放心。

会议还对下一步旅游消费市场治理工作进行了安排部署。

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