——达县成功调解一起因“开瓶费”引发的纠纷案
　　4月14日，达县保护消费者权益委员会成功调解了一件因收取“开瓶费”而引发的消费纠纷，消费者获得了酒家退还的“开瓶费”78元。
　　4月11日中午，消费者罗女士一行人自带了2瓶“四星通川酒”在达县南城“红馆火锅店”就餐，一共消费（烫火锅）了766元，其中：店家未经消费者许可同意，便以酒楼同类商品的销售价格加收15%的标准，收取了罗女士的“开瓶费”78元。罗女士认为：红馆火锅店违反了“公平交易与诚实信用”的市场经营原则，侵害了消费者的合法权益。要求退还错误收取78元的“开瓶费”。双方协商解决，未能达成一致意见，便投诉到达县消委会。
　　根据《消法》第九条“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”、“消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务”和第十条“消费者享有公平交易的权利”的有关规定，消费者享有公平交易的权利，有权拒绝经营者的强制交易行为。“餐馆禁带酒水”、收取消费者“开瓶费”的行为，使得消费者选择消费的权利受到了限制，违反了公平交易权，属侵权行为。
　　达县消委会认为：经营者收取消费者“开瓶费”，侵犯了消费者的自由选择权。按照《消法》第二十四条“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定”的规定。“自带酒水需另收取服务费”的内容是单方意思表示，系格式条款，应属无效，有悖于《消法》，属于强制消费，“纯属霸王条款，应坚决取缔！”虽然火锅店声称“自己已提前告知要收取‘开瓶费’，但这样的告知并没有法律授权，对消费者也不产生法律效力，应视为无效。因此，红馆火锅店收取消费者78元的“开瓶费”是没有法律依据的，理应退还消费者78元的“开瓶费”。
　　经达县消委会2008年4月14日下午，组织双方调解，达成了由经营者向消费者赔礼道歉并退还原收78元“开瓶费”的协议。